节假日免费道路救援全国首创公益性救援服务
2026-08-20
9月25日，由平安集团驻苏州地区统管党委主办，平安好车主和汽车之家承办的“苏心365，佳节护平安——平安节假日免费道路救援暨车主省心服务”举办了发布仪式。发布会现场宣布，
据了解，“节假日苏州免费道路救援”是开放性、公益性救援服务，服务对象不局限于苏州车辆。即日起，每个法定节假日期间在苏州境内行驶的车主，不限车牌、不限投保保险公司，都可以通过好车主和汽车之家两个APP免费申请一次道路救援服务。
“节假日免费道路救援服务”按车辆密度及服务半径等因素，把苏州全辖划分为97个网格，将救援、加油、充电等用车最高频的8项服务，科学地配置到每个网格中，并以好车主APP、汽车之家APP等互联网平台为服务申请入口，让车主体现更便捷、更高效、更实惠的用车体验，让保险服务切实成为人民美好生活的坚实后盾。
发布会现场，救援人员还通过道路救援情景短剧的形式，演绎了非事故道路救援全链条服务流程。同时，一批平安产险资深车主受聘担任“节假日苏州公益道路救援”体验官，全体救援商共同签订服务承诺书，重塑救援服务标准。
